Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor Menurio de planificare alimentară și stabilesc drepturile și responsabilitățile utilizatorilor și ale furnizorului de servicii.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea website-ului Menurio și a serviciilor asociate, acceptați să respectați acești Termeni și Condiții în întregime. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Utilizarea continuă a platformei constituie acceptarea oricăror modificări ulterioare ale acestor termeni.

2. Descrierea Serviciilor

Menurio oferă servicii de planificare alimentară care includ:

  • Consultanță personalizată pentru organizarea meselor săptămânale
  • Ghiduri și resurse educaționale despre nutriție echilibrată
  • Instrumente pentru planificarea și optimizarea listelor de cumpărături
  • Suport pentru dezvoltarea obiceiurilor alimentare sănătoase
  • Recomandări bazate pe preferințele și nevoile individuale

3. Condiții de Utilizare

Pentru a beneficia de serviciile Menurio, utilizatorii se angajează să:

  • Furnizeze informații corecte și complete despre preferințele alimentare
  • Utilizeze serviciile exclusiv în scopuri personale și legale
  • Respecte confidențialitatea și drepturile altor utilizatori
  • Nu distribuie sau nu publice conținutul proprietar al Menurio fără acordul scris
  • Să nu interfereze cu funcționarea normală a platformei

4. Limitări de Responsabilitate

Declarație Importantă despre Sănătate

Serviciile Menurio au caracter exclusiv educațional și informativ. Recomandările și planurile alimentare nu constituie sfaturi medicale sau tratament pentru afecțiuni de sănătate. Înainte de implementarea oricărui plan alimentar sau schimbare în dietă, este obligatorie consultarea unui medic specialist sau nutriționist autorizat.

Menurio nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele implementării planurilor alimentare fără supraveghere medicală adecvată.

În limitele permise de lege, Menurio exclude orice responsabilitate pentru daunele directe, indirecte, accidentale sau consecințiale care ar putea rezulta din utilizarea serviciilor noastre. Aceasta include, dar nu se limitează la, daunele rezultate din erori în informații, întreruperi ale serviciului sau pierderi de date.

5. Proprietatea Intelectuală

Tot conținutul disponibil pe platforma Menurio, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logoturi, imagini, compilații de date și software, este proprietatea exclusivă a Menurio și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală. Utilizatorii pot accesa acest conținut doar pentru uz personal și nu comercial.

6. Protecția Datelor și Confidențialitate

Colectarea, prelucrarea și protecția datelor personale se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate detaliată. Ne angajăm să protejăm intimitatea utilizatorilor și să folosim informațiile personale exclusiv pentru îmbunătățirea serviciilor de planificare alimentară.

7. Suspendarea sau Încheierea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau întrerupe accesul la servicii în cazul încălcării acestor Termeni și Condiții sau pentru motive de siguranță, securitate sau întreținere tehnică. Utilizatorii vor fi notificați în mod rezonabil despre orice întreruperi planificate ale serviciilor, cu excepția cazurilor de urgență.

8. Modificări ale Termenilor

Acești Termeni și Condiții pot fi actualizați periodic pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau în reglementările legale aplicabile. Modificările semnificative vor fi comunicate utilizatorilor prin canalele disponibile pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare.

9. Comunicări și Suport

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări de suport tehnic, utilizatorii pot contacta echipa Menurio prin:

  • Formularul de contact disponibil pe website
  • Canalele de comunicare indicate pe pagina principală
  • Sistemul de mesagerie integrat în platformă (când este disponibil)

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de maxim 48 de ore lucrătoare și să oferim soluții adecvate pentru problemele raportate.

10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt reglementați de legislația română. Orice diferend care poate apărea în legătură cu utilizarea serviciilor Menurio va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, prin instanțele judecătorești competente din România.

11. Dispoziții Finale

În cazul în care oricare dintre prevederile acestor Termeni și Condiții este considerată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi își vor păstra valabilitatea. Lipsa exercitării unui drept sau unei prevederi nu constituie renunțarea la acel drept sau prevedere.

Contact pentru Aspecte Legale

Pentru clarificări juridice sau aspecte contractuale, vă rugăm să ne contactați prin canalele oficiale disponibile pe pagina principală. Echipa noastră juridică va răspunde solicitărilor în timpul programului de lucru.

Ultima actualizare: Acești Termeni și Condiții sunt valabili și aplicabili pentru toate serviciile Menurio accesate prin platforma web și canalele asociate de comunicare.